Olivia Cooren - 25 ans d'expérience principalement en pilotage de projets, transformation digitale et optimisation des organisations. J'interviens dans tous secteurs d'activité, partout en France, sur l'intégralité des phases de votre projet.
Capable d'intervenir sur des problématiques organisationnelles, métier et digitales, je couvre l'ensemble du spectre de la transformation.
De la première analyse à l'amélioration continue, je prends en charge chaque étape de votre projet pour en garantir le succès.
Écoute, diagnostic, compréhension des enjeux métiers et organisationnels
Cartographie des processus, identification des irritants et des opportunités
Rédaction du CDC fonctionnel, gestion des appels d'offres, aide à la décision sur le choix des solutions
Coordination des parties prenantes, suivi des délais, budgets et risques
Accompagnement à la mise en oeuvre, recette, formation des équipes
Adhésion des utilisateurs, communication, gestion des résistances
Retour d'expérience, optimisation post-déploiement, capitalisation
Chaque mission est unique - j'adapte mon intervention à vos besoins réels
Des problématiques concrètes, des solutions éprouvées. Voici comment j'interviens dans les situations les plus fréquentes.
Problème : Pas de cahier des charges clair, difficultés à choisir entre plusieurs éditeurs, projet qui s'enlise.
Solution : Cadrage du besoin, rédaction du CDC, pilotage de la consultation, sélection de la solution optimale et déploiement accompagné.
Résultat : Un projet structuré, un éditeur bien choisi, une mise en production réussie.
Problème : Pratiques hétérogènes, pertes d'efficacité, difficultés à scaler, risques opérationnels.
Solution : Audit organisationnel, cartographie des processus, identification des optimisations et déploiement des nouvelles pratiques.
Résultat : Des processus clairs, documentés, adoptés par les équipes.
Problème : Délais dépassés, budget en tension, parties prenantes désalignées, équipes démotivées.
Solution : Diagnostic rapide, reprise en main du pilotage, réalignement des équipes et du plan projet.
Résultat : Projet remis sur les rails, confiance restaurée, livraison assurée.
Problème : Questionnaires complexes, documentation incomplète, processus non formalisés, délais courts.
Solution : Structuration de la documentation qualité, accompagnement à la réponse aux questionnaires RSE, préparation aux audits.
Résultat : Formalisation des éléments documentaires attendus pour répondre aux enjeux RSE, notation améliorée, processus pérennisés.
Olivia nous a accompagnés, en qualité de Consultante AMOA, dans le cadre de la.mise en place d'un ERP pour la gestion de nos achats et de notre comptabilité.Olivia est une vraie professionnelle et son expertise nous a été très précieuse dans la conduite et l'aboutissement de ce projet.
Olivia a su comprendre nos besoins spécifiques, anticiper les défis et proposer des solutions pertinentes et efficaces. Sa capacité à gérer les priorités et à respecter les délais a été déterminante pour le bon déroulement de notre projet.
Je comprends autant les enjeux business que les contraintes IT. J'assure des échanges fluides entre ces deux mondes.
Aucun lien avec un éditeur logiciel. Mes recommandations sont guidées uniquement par votre intérêt.
25 ans à porter des projets concrets, dans des contextes variés et exigeants. Pas de théorie sans pratique.
Des recommandations actionnables, adaptées à vos contraintes réelles de ressources et de délais.
Je m'implique comme un membre de votre équipe. Disponible, réactive et engagée sur vos objectifs.
Basée près d'Arles, j'interviens partout en France selon vos besoins.
Répondez à quelques questions pour savoir si mon expertise correspond à votre situation.
Sur la base de vos réponses, je peux vous apporter une valeur ajoutée concrète sur cette mission. Voici un résumé de votre situation :
Une question, une mission à confier, une idée à explorer ? Je vous réponds sous 24h.
Disponibilité : Je suis disponible pour des missions ponctuelles ou de longue durée, en présentiel ou à distance.
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